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AI电话机器人和骚扰电话有关系吗?

骚扰电话是我们每个人都痛恶的,电话机器人作为一个电话营销的工具,在某些方面也成为骚扰电话的助推剂,为什么只是说助推而不是根源。


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大家回过头来想一下在没有电话机器人之前电销公司是怎么生存的,他们也是海量的拨打号码,通过什么拨号人工NO,也是通过外呼系统自动拨号,并且拨打的评率是电话机器人的几倍甚至是几十倍,因为自动群呼软件对外拨号可以随心所欲的设置并发数量,也就是单位时间拨打出去的号码,而电话机器人每增加一个并发就需要付同等的费用。


AI智能电销拥有很大的市场,这个市场不是去海量拨打号码,贷款股票及其房产行业的应用是骚扰电话的重灾区,如果能把人工智能技术用作列如,回访业务,增值业务,或者通知业务这就是比较好的应用场景也不会披上骚扰的外衣。

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